۱٫  چگونه نرم افزار adobe connect را بر روی سیستم خود نصب کنم؟
۲٫  چگونه نرم افزار Flash Player را بر روی سیستم خود نصب کنم؟
۳٫  نرم افزارهای مورد نیاز برای سیستم عامل ویندوز چیست؟
۴٫  نرم افزارهای مورد نیاز سیستم عامل اندروید جهت شرکت در کلاس آنلاین چیست؟
۵٫ چگونه میتوانم حافظه ، Cache یا History مرورگر کروم (Chrome) را پاک کنم؟
۶٫  چگونه میتوانم حافظه ، Cache یا History مرورگر موزیلا (FireFox) را پاک کنم؟
۹٫  چرا با اینترنت اداره نمی توانم به کلاس متصل شوم ولی با اینترنت منزل می توانم ؟
۱۰٫  کلاس Online چیست و چگونه محیطی است ؟
۱۱٫  پنجره ی Attendees چیست و چه کاربردی دارد ؟
۱۲٫  چگونه با افراد حاضر در کلاس Chat کنم ؟
۱۳٫  پنجره share چیست؟
۱۴٫  پنجره ی Video چه کاربردی دارد ؟
۱۵٫  کاربرد پنجره ی Note چیست ؟
۱۶٫  پنجره ی File چیست و چه کاربردی دارد ؟
۱۷٫  دو آیکون بالای صفحه کلاس سمت چپ به چه معنا هستند ؟
۱۸٫  نحوه محاسبه حضور و غیاب در کلاسهای online به چه صورت است ؟
۱۹٫  برای اتصال به سیستم و استفاده از کلاس online از pc (کامپیوتر شخصی) استفاده می کنم . چگونه از درستی تنظیمات صدای سیستم خود طمینان یابم ؟ 
۲۰٫  برای صحبت کردن در کلاس آنلاین توسط تبلت چه کارهایی انجام دهم ؟
۲۱٫  برای ورود به محیط کلاس از لپ تاپ استفاده می کنم . تنظیمات صدای لپ تاپ را چگونه بررسی کنم ؟
۲۲٫  چگونه میتوانم قبل از ارائه در کلاس ، صدای خود را تست کنم؟
۲۳٫  چرا صدای استاد قطع و وصل میشود اما بقیه دانشجو ها مشکل ندارند ؟
۲۴٫  صدای استاد برای همه دانشجوها قطع و وصل می شود و گاهی اوقات از کلاس بیرون افتند ، مشکل از کجاست ؟
۲۵٫ چگونه میتوانم با استفاده از مرورگر کروم جهت صحبت در کلاس آنلاین استفاده کنم؟
۲۶٫ پس از اینکه استاد به من دسترسی میکروفن دادند،چگونه آن را فعال کرده و در کلاس صحبت کنم؟
۲۷٫  چرا وقتی روی علامت میکروفن کلیک می کنم فعال نمیشود ؟
۲۸٫  چگونه می توانم در کلاس آنلاین با سایر دانشجویان چت خصوصی داشته باشم ؟
۲۹٫  نوشته های من در کلاس برای سایرین ناخواناست ، برای برطرف شدن این مشکل باید چه کاری انجام دهم ؟
۳۰٫ چگونه می توانم سایز نوشته ها را در پنجره چت تغییر دهم ؟
۳۱٫  چگونه فایل خود را به pdf تبدیل کنم تا جهت share در کلاس با مشکل مواجه نشوم؟
۳۲٫  چگونه می توانم فایلم را برای ارائه در کلاس آنلاین نمایش دهم ؟
۳۳٫  فایل من در کلاس آنلاین در مرحله کانورت می ماند و نمی توانم آن را نمایش دهم ، آیا راه حل دیگری هست؟
۳۴٫  چگونه نرم افزار AnyDesk را نصب کنم ؟